Damit der Aufzug seltener streikt

Vonovia setzt immer mehr digitale Technologien ein. Sie erhöhen die Zuverlässigkeit von Anlagen und vereinfachen Prozesse.

Für mehr Kundenzufriedenheit setzt Vonovia auf verschiedene digitale Lösungen. Derzeit werden zum Beispiel die deutschlandweit rund 3.400 Aufzugsanlagen schrittweise mit digitalen Sensorik-Boxen ausgestattet. Sie sorgen dafür, dass der jeweilige Aufzug in Echtzeit überwacht wird und drohende Ausfälle frühzeitig erkannt werden. „Auch beim Thema Heizung setzen wir auf Fernüberwachung“, sagt Elena Schroven, Leiterin Geschäftsentwicklung, Vonovia Engineering GmbH.

„Dafür arbeiten wir mit einem neuen Fernüberwachungssystem des Start-up- Unternehmens Othermo, mit dem sich sowohl Störungen frühzeitig erkennen als auch Heizungen effizienter einstellen lassen.“ Außerdem zeichnet das Fernüberwachungssystem Indikatoren auf, die über kurz oder lang zu einem Ausfall führen werden.

Auf dem Dach des Aufzugs montiert Mehmet Öztan, Aufzugstechniker von Vonovia, die Sensorik-Box. Bei der empfindlichen Technik muss er mit viel Fingerspitzengefühl vorgehen.

Messen per Funk

Nach und nach stattet Vonovia die Häuser zudem mit sogenannten Gateways aus, die die Messwerte von Heizkosten- und Wasserzähler in den Wohnungen per moderner Funkmesstechnik aufzeichnen. Das funktioniert ganz einfach: Die Gateways sammeln über eine Funkfrequenz permanent die Daten der Zähler und übermitteln sie. Für die Nebenkostenabrechnung oder bei einem Wechsel von Mieterin oder Mieter kann Vonovia so direkt auf die Zählerstände zugreifen. „Ein Ablesen der Zählerstände, beispielsweise für die Nebenkostenabrechnung, entfällt damit“, erklärt Thomas Mentges, Abteilungsleiter Vonovia Mess Service GmbH. „Weil die Wohnungen nicht mehr angefahren werden müssen, reduzieren wir außerdem den Ausstoß von CO2.“