Vonovia Kundenmagazin

Seniorin in der Wohnung
Mieter fragen nach

Ich bin über 70 Jahre und habe nur eine kleine Rente. Was mache ich im Falle einer Mieterhöhung?


Ihr Mietenmanagement antwortet:

Vonovia fühlt sich seinen Mieterinnen und Mietern verpflichtet, daher müssen sich über 70-Jährige keine Existenzsorgen aufgrund steigender Mieten machen. Niemand über 70 Jahre wird wegen einer Mieterhöhung sein Zuhause bei Vonovia verlieren. Trotz einer Veränderung der ortsüblichen Vergleichsmiete sichern wir zu, dass die Wohnungen auch für die ältere Mieterschaft mit einer nur kleinen Rente weiterhin bezahlbar bleiben. Sollte es zu einer Mietanpassung kommen, bitten wir betroffene Mieterinnen und Mieter, sich aktiv bei uns zu melden.

Eigens dafür haben wir eine Rufnummer in unserem Härtefallmanagement eingerichtet. Sie lautet 0234 / 414700-940. Montags bis freitags sind dort Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus unserem Härtefallteam erreichbar, die sich um Ihr Anliegen kümmern. Mieterinnen und Mieter, die ihre Wohnung als zu groß empfinden und gern in ihrem Quartier wohnen bleiben möchten, unterstützen wir gerne mit einem Wohnungstausch.